Минпросвещения России запустило линию психологической помощи «Школа доверия». Она организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ МГППУ.
Глава Минпросвещения РФ Сергей Кравцов в рамках запуска линии лично ответил на звонок ученицы, столкнувшейся с буллингом. Министр внимательно выслушал обращение, зафиксировал его для личного контроля и оперативно подключил к беседе специалиста, который продолжил работу со школьницей.
Сергей Кравцов также призвал школьников обращаться на телефон доверия, если им поступают звонки с предложениями перевести деньги с банковских карт родителей, родственников или друзей либо выполнить определённые действия от имени различных организаций. По номеру можно получить поддержку по широкому кругу тем:
- адаптация в школе;
- агрессивное поведение;
- переживания из-за успеваемости;
- низкая учебная мотивация;
- конфликты со сверстниками и взрослыми и др.
Линия работает круглосуточно по единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01. Кроме того, сообщение можно оставить на сайте университета-оператора, где уже работает специальный раздел с формой для обращений.